Baxi Mago

Se la data e l’ora sono errate:
VERIFICARE l’alimentazione dell'apparecchio, se è stata interrotta per più di 2 minuti, riconnettere il Mago alla rete e impostare data e ora correnti

Se la data e l’ora sono errate: VERIFICARE la connessione per la sincronizzazione
dell'ora tramite Internet (NTP)

Se la data e l’ora sono errate: VERIFICARE che la nazione selezionata sia esatta

Se la temperatura non viene visualizzata: VERIFICARE che il termostato non si trovi in modalità di protezione antigelo

Se la temperatura non viene visualizzata e il Mago si trova in Manuale o Programmazione allora eseguire il reset alle impostazioni di fabbrica andando in Menu/Impostazioni/ritorna alle impostazioni iniziali. Attenzione: sarà necessario effettuare nuovamente l’intera procedura di prima accensione

VERIFICARE che il Mago e la caldaia/pompa di calore siano elettricamente alimentati

Se connesso ad internet, VERIFICARE che l’app funzioni. In tal caso, effettuare il reset del Baxi Mago staccandolo dalla basetta e rimontandolo dopo 1 minuto

Quando compare il messaggio «Schermo bloccato» significa che è attiva la protezione bambini. Consultare il manuale del Mago per vedere come disattivare questa impostazione

 Se il Mago resta bloccato nella schermata iniziale di benvenuto, effettuare il reset del Baxi Mago staccandolo dalla basetta e rimontandolo dopo 1 minuto

Messaggio di errore:
consultare il proprio centro di assistenza tecnica

Messaggio di errore «L’int. OpenTherm ha smesso di funzionare».
Il collegamento con la caldaia si è interrotto. Consultare il proprio centro di assistenza tecnica

Verificare sul Mago le connessioni Wifi – Internet – Server. Per fare questo è necessario andare in Menu/Informazioni Tecniche

Verificare che lo smartphone o il tablet abbia accesso ad internet (rete dati o Wi-Fi)

Il sensore si trova sulla parte alta del termostato, sopra il display. VERIFICARE che sul sensore sia presente una flebile luce rossa

Sorgenti luminose dirette (LED, alogene, luce solare) e improvvisi passaggi luce/buio possono influire sul funzionamento del sensore di presenza

VERIFICARE l’attivazione del sensore di presenza andando in Menu/Impostazioni/Sensore di presenza rilevato

VERIFICARE che non ci sia polvere sul dispositivo e che non ci siano ostacoli che bloccano il sensore di presenza

Se la temperatura ambiente mostrata dal termostato è errata, effettuare la taratura del sensore. Per fare questo è necessario andare in: Menu/Impostazioni/Calibrazione della temperatura

VERIFICARE la pulizia del termostato

Se non viene mostrata alcuna temperatura, effettuare il reset del dispositivo alle impostazioni di fabbrica andando in Menu/Impostazioni/ritorna alle impostazioni iniziali. Attenzione: sarà necessario effettuare nuovamente l’intera procedura di prima accensione

EFFETTUARE il reset del Baxi Mago staccandolo dalla basetta e rimontandolo dopo 1 minuto.

NON è possibile disattivare il sensore di temperatura ambiente

Se il setpoint di zona cambia anche se non si interagisce con la rotellina, quando il Baxi Mago è in modalità manuale, allora c’è un guasto sul termostato. Consultare il proprio centro di assistenza tecnica

La temperatura di mandata dell’acqua all’impianto di riscaldamento non può essere modificata attraverso il Baxi Mago

Non è possibile utilizzare un singolo Baxi Mago per gestire più zone. Per impianti multizona è possibile utilizzare un Baxi Mago per ogni zona

NON è possibile disattivare il sensore di temperatura ambiente.

Se il riscaldamento parte prima rispetto alla programmazione, verificare le impostazioni di preriscaldo e la Data e Ora del Baxi Mago